🛡️ 6 meses de garantía

Garantías y Devoluciones

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Garantía en Equipos Electrónicos

6 meses de garantía en todos los equipos electrónicos MAST (máquinas, fuentes de poder).

Cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento no causadas por mal uso.

Válida desde la fecha de compra con número de pedido.

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Qué Cubre la Garantía

  • ✓Fallas en el motor sin causa externa
  • ✓Problemas con la batería en condiciones normales de uso
  • ✓Defectos en la pantalla o controles de fábrica
  • ✓Fallas eléctricas internas no causadas por el usuario
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Qué NO Cubre la Garantía

  • ✕Daños por caídas o golpes
  • ✕Daños por humedad o líquidos
  • ✕Modificaciones realizadas por terceros
  • ✕Desgaste normal por uso continuo
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Cómo Hacer Válida la Garantía

  1. 1Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido
  2. 2Describe el problema con fotos o video del equipo
  3. 3Evaluamos el caso en máximo 2 días hábiles
  4. 4Te indicamos cómo enviarnos el equipo
  5. 5Reparamos o reemplazamos según el caso
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Política de Devoluciones

  • 7 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar una devolución
  • El producto debe estar sin uso y en su empaque original completo
  • El envío de devolución tiene costo a cargo del comprador, excepto si el producto llega defectuoso
  • Reembolso procesado en máximo 5 días hábiles una vez recibido el producto

¿Necesitas hacer válida tu garantía o tienes una devolución? Escríbenos y lo gestionamos rápido.

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